Logiciel

Je n’ai pas d’information GPS / J’ai ‘Position: Déconnecté’

Cliquez sur ‘Aide’ – ‘Test communication’. Vous avez maintenant une petite fenêtre sur votre écran et vous cliquez sur ‘Démarrer’. Le GPS et/ou transpondeur sont détectés automatiquement par le programme. Quand vous voyez en bas de la fenêtre “Test terminé!”, cliquez sur ‘Accepter’ et le Periskal Viewer se relance automatiquement. Si vous avez encore toujours ‘Position : Déconnecté’, c’est mieux de vous mettre en contact avec notre service support.


La souris s’agite comme une folle sur l’écran !

Windows a une fonctionnalité ‘Plug & Play’ qui détecte et installe automatiquement des nouveaux appareils. Dans ce cas, le GPS est détecté, mais pas correctement installé et Windows vient d’installer le GPS comme souris. Si vous avez ce problème, le mieux est de vous mettre en contact avec notre service support.


La localisation réelle du bateau ne s’accorde pas avec la localisation du GPS.

Le date géographique de la carte de votre GPS (GPS plus 15 ans) ne s’accorde pas avec le programme. Cliquez sur ‘Paramètres’ – ‘Système’ -  ‘NMEA’ et remplacez au ‘Position’ le paramètre ‘WGS 84’ par ‘Euro 50’.


Comment et quand puis-je commander plus de cartes ?

Vous pouvez commander des cartes des versions récentes de Periskal Viewer. Avec les versions récentes, on peut dire les systèmes qui ont été achetés l’année passée. Les systèmes qui ont été achetés il y a plus d’un an, doivent d’abord être mis à jour au moyen d’un contrat d’entretien. Vous pouvez actualiser le logiciel à toute heure. Toutes les cartes (intérieures) peuvent être commandées chez votre distributeur ou directement à Periskal. Le plus souvent, un code d’activation suffit. On peut envoyer ce code par e-mail ou par CD.


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